Política de envío
1. Entrega de Productos
Las condiciones de despacho y entrega de los Productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio web y las que se ofrezcan en la casa matriz y en las sucursales de El Atelier Costuras.
El Usuario declara que entiende que los servicios de despacho o envío de Productos podrán pertenecer a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas con El Atelier Costuras.
En caso que el Usuario opte por retirar su Producto en tienda, podrá hacerlo sólo en los días y horarios programados para dicha entrega, lo que será informado al momento de verificada la compra mediante correo electrónico registrado por el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el Producto solo se encontrará disponible por el plazo de 30 días corridos, luego de ese periodo el producto o arreglo/reparación de ropa se enviarán a bodega debiendo coordinar la entrega posterior en sucursal, vía whatsapp o correo.
2. Límite de responsabilidad
El Usuario acepta, conoce y sabe que El Atelier Costuras no se hace responsable por ningún daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, daño incidental, especial o consecuencial, proveniente de o en relación con:
- El uso inadecuado o de mala fe del sitio web;
- La responsabilidad de cualquier plataforma de pago o repartidor que no preste sus servicios bajo subordinación y dependencia de El Atelier Costuras;
- El rendimiento o navegación del sitio o sus enlaces a otros sitios web, incluso si El Atelier Costuras hubiera sido informado de la posibilidad de tales daños;
- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de los códigos de validación, claves secretas y otros, ya sea por parte del Usuario o de terceros.
- Virus u otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios.
En ningún caso la responsabilidad total de El Atelier Costuras ante el Usuario por cualquier clase de pérdidas o daños podrá exceder los montos pagados por éste a El Atelier Costuras. Es por esto, que el Usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a El Atelier Costuras, sus funcionarios, representantes, directores, empleados, agentes y afiliados, de y contra cualquier pérdida, reclamos, acciones, costos, daños, sanciones, multas y gastos, incluyendo sin limitación honorarios de abogados, que surjan de, relacionados con o resultantes del uso no autorizado del sitio por parte del Usuario, o de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo sin limitación, cualquier violación de cualquier ley, ordenanza, orden administrativa, norma o reglamento.
Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma proporcionada por El Atelier Costuras no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Servicio pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de El Atelier Costuras, que impliquen que el sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, El Atelier Costuras procurará restablecer el sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.